Nos valeurs représentent l’ensemble de nos principes et de nos convictions appliquées dans le cadre de nos activités et services. A l’écoute de nos clients, notre objectif principal est de répondre précisément à leurs besoins. La qualité, la réactivité, la proximité et la satisfaction sont des valeurs clés qui animent tous les jours chacun des collaborateurs de DESALTERA.
Proximité
De par notre couverture nationale et nos bureaux en régions, nous sommes très proches de nos clients. Nous pouvons ainsi assurer des interventions ou demandes d’entretien sur vos fontaines d’eau en 24 ou 48 heures maximum. Par exemple, les déménagements de vos fontaines à eau pourront être réalisés par nos techniciens spécialisés très rapidement, en toute sécurité et là où vous le souhaitez en France.
Réactivité
Parce que nous sommes conscients que des réponses rapides et adaptées à vos attentes sont de nature à pleinement vous satisfaire, nous nous engageons à répondre rapidement à vos sollicitations. Que votre besoin concerne une livraison de gobelets jetables, une demande d’intervention technique, un déménagement ou une installation de nouvelles fontaines, nous veillerons toujours à ce que la prestation que vous attendez soit réalisée dans un délai le plus court possible.
Qualité
La qualité est le facteur clé de la satisfaction des clients DESALTERA. Particulièrement attentifs à ce que cet objectif nous anime chaque jour, nous veillons constamment à ce que notre matériel, nos prestations et services soient irréprochables : pas de made in China, pas de demandes ou questions sans réponses, pas d’attente inutile! Nos techniciens qualifiés ainsi que l’ensemble de nos collaborateurs travaillent tous les jours dans une ambiance agréable et professionnelle. C’est ce savant mélange de bonne humeur, de compétences et de savoir-être qui fait de DESALTERA une entreprise pas tout à fait comme les autres